“蓝卡平台”支撑家医社区防控 助力 “健康中国”
2020-03-17
一句话新闻
天津滨海、山东威海、江苏连云港、安徽池州、河南周口等地先后引入并使用“蓝卡家庭医生智慧综合移动服务平台”，新冠肺炎疫情发生后，各地将“蓝卡平台”升级为“家庭医生应急移动服务平台”。山东青岛、聊城、德州等地政府也紧急采用了“家庭医生应急移动服务平台”，为防控疫情提供互联网医疗服务。
3月17日，国家卫生健康委员会官网和官方微信“健康中国”均发表文章《【抗疫在基层 】天津“滨海平台”支撑家医社区防控》。↓↓↓
“滨海平台”2月抗疫答卷：
2月1日至2月29日，“滨海平台”医务人员注册1299人；互联网在线咨询服务475124人次；互联网在线体温、血压、血糖监测39532人次；互联网在线重点人群随访941人次；互联网远程会诊4840人次；互联网在线科普教育及直播课堂总阅读次数达到1197197次；配送药品等成交订单14512单。“滨海平台”提升了居民满意度。
“滨海平台”支撑家医社区防控：
线上连接——各级医疗团队提供线上服务
家庭医生团队与辖区居民通过“滨海平台”在线连接，提供常见病、多发病、慢性病的互联网问诊、诊疗、会诊及转诊服务。患者足不出户即可享受慢性病长处方、线上购药及配送到家服务。对没有智能手机的老年人或儿童，他们的子女、父母可下载安装“滨海平台”APP，建立“家庭空间”，添加老人和儿童为家庭成员，完成与家医在线连接。
家庭医生为辖区高血压、糖尿病、0～6岁儿童、孕产妇等重点人群提供线上“一对一”随访服务，保障疫情期间公共卫生服务的连续性。滨海新区三级医院、二级医院和社区卫生服务中心通过“滨海平台”建立了互联网分级诊疗及远程会诊系统，二级以上医联体医院为社区医生提供24小时线上医疗支持。
线上疫情科普——信息精准送达
利用“滨海平台”，通过APP头条、APP健康贴士、直播课堂、滨海公众号等渠道，向辖区内居民精准、及时推送健康教育和疫情防控信息，加强疫情防控宣传教育，强化个人和家庭防护措施。平台还能够在线开展心理健康直播讲座，提供公益心理咨询服务。
线上疫情咨询——24小时回复快速且专业
为居民提供APP专属家庭医生“一对一”、家庭医生及全国三甲医院专家“咨询广场”、家医微信群和24小时家医呼叫热线等多种咨询渠道。全科、儿科和妇科家庭医生24小时在线回复，由遍布在全国各地平台上各学科医生及专家为本地医生提供24小时线上医疗协助。保证咨询回复及时、准确。
线上防控网格化——让社区防控更高效、更智能
从重点地区返津人员、密切接触者等居家隔离人员，可以扫二维码完成APP注册，进行“新冠病毒肺炎问诊量表”测试筛查，每日通过APP填报本人及家庭成员体温情况。社区工作人员通过APP随时随地查询所负责人员的体温等填报情况，对于没有按时填报体温的进行提醒和督促。家庭医生通过APP进行在线随访和健康指导。可视化动态图表也为疫情防控提供了实时数据统计及在线辅助决策指挥。
线上复工企业人员管理——延伸家庭医生服务
企业所在辖区社区卫生服务中心成立企业专属家庭医生服务团队，利用“滨海平台”进行企业员工复工的疫情防控管理。包括线上体温监测、慢性病随访及慢性病用药配送到企业。
“疫情防控期间家庭医生应急移动服务平台”暨“互联网智慧医疗综合服务平台”正在多地医疗机构中发挥积极作用，疫情结束之后，将继续发挥平台优势，在线提供连续的公共卫生服务，同时继续为居民提供服线上诊疗，远程医疗，线上购药等服务，更好地履行家庭医生健康守门人的职责，完善美好社区的共建、共治、共享。
